Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA — NUBELO


Tiempo de preparación

Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.


Tiempo de entrega

Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 8 a 10 días hábiles. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según tu ubicación y el transportista.


Tiempo total estimado

Del momento en que realizas tu pedido hasta recibirlo en casa: 9 a 13 días hábiles.


Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo para que puedas seguir tu envío en todo momento.


Retrasos en el envío

Nubelo no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones climáticas, retenciones en aduana u otros factores fuera de nuestro control. Si tu pedido se retrasa más de lo esperado, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.


Contacto

¿Tienes preguntas sobre tu pedido?
📧 teampet@use.startmail.com
🌐 www.nubelo.store